STYLE DEE. のスタッフがお届けするブログです!
2020.8.11(火)カテゴリー:STYLE DEE.からのお知らせ
【Q&A】店舗受注メールが届かない・同梱についてのご質問につきまして
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりお問い合わせの多い下記の点につきましてご連絡致します。
・店舗受注メールが届かないお客様につきまして
最近、docomoなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、
お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがございます。
恐れ入りますが、以下のドメインを受信できるように設定の上、ご注文頂けますようお願い申し上げます。
@delta-net.jp
通常、営業日2日以内にはご返信させて頂いております。
ご連絡がない場合はお手数かけますが、delta_avnz_mst@delta-net.jp までご連絡下さいませ。
・ご注文の商品の同梱につきまして
複数ご注文頂いた際の同梱ご希望の場合、同梱は可能ですが
送料につきましてシステム上、決済訂正ができません。
予め、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
また、同梱希望の場合は備考欄に明記の上、ご注文頂けますようお願い致します。
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